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Der Betreiber der Website sowie Anbieter und Vetragspartner für Ihre Bestellungen ist die Edeloptics GmbH. Für alle Fragen rund um Ihre Bestellung steht Ihnen unser Kundensupport jederzeit gern telefonisch oder per Email zur Verfügung:

Edeloptics GmbH
Nobistor 16
22767 Hamburg
Deutschland

Telefon:	0800 29 9 29 29 (Mo-Fr 10-19Uhr)
E-Mail:	info@edel-optics.de
Internet:	www.edel-optics.de

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer:	Dennis Martens

Registergericht:	Amtsgericht Hamburg
Registernummer:	HRB 108926
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:	DE264070174

Verantwortlicher Augenoptiker für die Edeloptics GmbH:	Michael Krompholz (Staatlich anerkannter Augenoptiker und Augenoptikermeister) Die Prüfung wurde am 13.07.2005 vor der Handwerkskammer für Ostthüringen abgelegt. Die Berufsbezeichnung "Augenoptiker" wurde in der Bundesrepublik Deutschland verliehen. Mitglied der Handwerkskammer Hamburg Betriebsnummer 2930967526

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:	http://ec.europa.eu/consumers/odr
Falls Sie vor-Ort-Service wünschen, können Sie uns gern in unserem Flagshipstore im Alstertal Einkaufszentrum Hamburg besuchen. Dort können Sie auch auf das Sortiment von 10.000 Brillen, die wir ständig auf Lager haben zugreifen und alle Beratungs- und Serviceleistungen des zukunftsweisenden Optikerfachgeschäftes in Anspruch nehmen, vom Ermitteln Ihrer aktuellen Sehstärke bis hin zur Modeberatung bei der Wahl des passenden Gestells. Auch der Kauf von Gleitsichtbrillen, den wir Onlinekunden aufgrund unserer hohen Qualitätsstandards nicht anbieten, ist hier inklusive der notwendigen Anpassung möglich. Edeloptics Shop GmbH Heegbarg 31 22391 Hamburg Deutschland
Telefon:	+49 40 689878-500
E-Mail:	aez@edel-optics.de

Wir helfen gerne!

Zögere nicht, uns anzurufen, wir helfen Dir:

0800 29 9 29 29

Mo-Fr 11-19 Uhr
Sa. 11-15 Uhr

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Liebe Brillenfreunde,

aktuell geht es bei uns ziemlich rund. Wir möchten uns für alle Eure Fragen und Anliegen weiterhin die nötige Zeit nehmen. Bei dem derzeitigen Aufkommen bedeutet das aber, dass die Wartezeiten bei Supportanfragen z.T. länger als gewohnt sind.

Wir bitten um Euer Verständnis und melden uns schnellstmöglich auf Eure Emails und Rückrufbitten zurück. Wenn Ihr eine Brille zurückschicken möchtet, könnt ihr Eurer Retourenlabel direkt hier anfordern.

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